RPA
[RPA] 반복 업무 자동화, 어디서부터 시작해야 할까?
하루코딩연구소
2025. 5. 23. 14:58
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안녕하세요, 하루 코딩입니다.
오늘부터 3일간 이어지는 자동화 실무 시리즈 첫 번째 주제는
“어떤 업무부터 자동화해야 할까?” 입니다.
자동화의 필요성은 누구나 느끼고 있지만,
막상 “어디부터?”라는 질문에선 대부분 막히게 되죠.
그래서 오늘은 자동화 대상 업무를 선정하는 가장 실용적인 기준들을 소개합니다.
🤔 자동화가 필요한 일의 공통점
자동화는 ‘모든 일’을 대신할 수 없습니다.
그렇다면 어떤 일이 자동화에 적합할까요?
- 반복성 있는 업무
- 매일, 매주, 주기적으로 반복되는 작업
- 예: 회의 리포트 정리, 주간 판매 데이터 취합
- 규칙이 있는 업무
- 작업의 순서나 조건이 일정
- 예: 특정 메일이 오면 첨부파일 저장 → 엑셀 정리
- 사람의 판단이 필요 없는 일
- 단순히 자료를 옮기거나 정리하는 작업
- 예: ERP에 데이터 입력, 양식 복사
- 툴 상에서 수행 가능한 일
- 컴퓨터에서 클릭/타이핑으로 해결 가능한 업무
- 예: 웹 시스템 입력, 폴더 이동, 파일 저장
📝 실무 예시로 보는 자동화 가능 업무
업무 유형자동화 아이디어
| 회계팀 | 카드 사용 내역 분류 → 엑셀 정리 자동화 |
| 품질팀 | 시험 결과 보고서 → 문서 자동 생성 |
| 마케팅팀 | 광고 운영 리포트 자동 취합 |
| 인사팀 | 연차 사용내역 추출 → 승인 메일 자동 전송 |
| CS팀 | 고객 응대 후 이력 저장 자동화 |
💡 Power Automate, UiPath, Python, GPT 등을 활용하면
이러한 작업의 60~80%는 자동화 가능합니다.
🔍 자동화 후보 찾기, 이렇게 해보세요
- 내 하루 업무 다이어리 써보기
- 오전 9시~12시, 어떤 일을 얼마나 했는지 기록
- “반복된 일은 무엇인가?”, “시간 오래 걸린 건?” 체크
- 엑셀과 복붙이 많은 작업 찾기
- 복사, 붙여넣기, 포맷 정리 등이 많은 업무는 자동화 가능성이 큽니다.
- ‘내가 없어도 돌아갈 수 있을까?’라고 생각해보기
- 매뉴얼이 있고, 규칙이 있는 업무 → 자동화로 옮기기 쉬움
🎯 자동화는 ‘기술’이 아니라 ‘정리’에서 시작된다
많은 사람들이 자동화를 어려워하는 이유는
기술 때문이 아니라 ‘업무 자체가 명확하지 않아서’입니다.
업무가 반복되고 정해진 방식대로 흘러간다면,
누구나 자동화를 시작할 수 있습니다.
🎨 네컷만화 요약
- 실무자: “자동화 하고 싶은데 뭐부터 해야 하지?”
- 동료: “매번 하는 일이 뭐가 있지? 그게 시작이야.”
- 작업 리스트를 보며 체크
- 실무자: “자동화할 게 이렇게 많았네!”
마무리하며
자동화는 거창하게 시작하지 않아도 됩니다.
오히려 사소해 보이는 ‘작은 반복’을 줄이는 것부터 시작하는 게
지속 가능하고 효과적인 자동화입니다.
내일은, 자동화의 기술적인 첫걸음 **‘Computer Use’**에 대해 알아보겠습니다.
🏷️ 태그
#하루코딩 #RPA자동화 #반복업무제거 #자동화기초 #GPT활용 #업무분석
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