[AI] 사내 지식관리 자동화 – ‘묻지 않아도 알게 되는’ 조직 만들기

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 GPT를 활용해 사내 지식을 자동으로 수집·요약·전파하는 시스템을 소개합니다.“이건 어디에 물어보지?”, “누가 알고 있지?”, “그 문서는 어디 있었지?”이 질문이 반복되는 조직이라면,GPT 기반 지식관리 자동화가 해답이 될 수 있습니다.❓ 왜 사내 지식은 공유되기 어려울까?담당자만 알고 있는 ‘암묵지’가 많다문서는 있지만 ‘접근 방법’이 어려워서 못 본다같은 질문이 계속 반복된다 (ex. “이건 어디서 신청하죠?”)사내 FAQ나 매뉴얼이 ‘읽히지 않는 자료’로 남는다📌 이런 문제는 결국 업무 병목과 교육·전파 비용 증가로 이어집니다.🤖 GPT 기반 사내 지식관리 자동화란?GPT와 문서 검색 엔진, 워크플로우 자동화 도구를 결합해사내 문서, 대화, 업무 흐름을 자..

2025.05.22