안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 자동화를 기획하거나 구축할 때 자주 마주치는 질문,“UI로 자동화할까? API를 써야 할까?”에 대해 다뤄보겠습니다.AI와 RPA가 보편화된 지금, 두 가지 방식의 차이와 실무 적용 기준을 이해하면보다 안정적이고 유지보수 가능한 자동화를 구현할 수 있습니다.🧩 두 가지 자동화 방식의 기본 이해방식설명대표 툴UI 기반 자동화사람이 하는 클릭, 타이핑 등 화면 상의 작업을 모방Power Automate Desktop, UiPathAPI 기반 자동화시스템 간 데이터를 직접 주고받아 처리Power Automate Cloud, Python+API, Zapier 🖥️ UI 기반 자동화: 화면에서 따라 하는 방식장점사람처럼 작동 → 비기술자도 이해하기 쉬움API 없이도 레거시 ..

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 사내에서 자주 발생하는 반복 질문들을AI를 활용해 자동 응답하는 시스템으로 바꾸는 방법을 소개합니다.이전 글에서 보고서, 인수인계, 공지문 등을 자동화했듯,이번엔 “계속해서 묻는 것”에 답하는 자동화입니다.🙋‍♀️ 왜 FAQ가 반복될까?사내 규정은 문서화되어 있지만 찾기 어렵고,사람은 기억보다 ‘물어보는 게 빠르다’고 생각합니다결과적으로 같은 질문을 반복해서 받는 일이 많습니다💥 대표 사례“휴가 신청 어디서 하죠?”“회의실 예약 시스템 주소가 뭐였죠?”“ERP 비밀번호 재설정은 어디서?”“출퇴근 기록 수정 방법 알려주세요”→ 이 모든 질문을 수작업 대응하고 있다면, 이제 바꿔야 할 때입니다.🤖 AI FAQ 시스템 구축 흐름1. 사내 문서 or Q&A를 AI에 학습..

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 AI를 활용해 사내 공지사항을 자동으로 생성하는 방법을 다뤄보려 합니다.이전 글에서 매뉴얼 작성 자동화까지 다뤘다면,이번에는 그보다 더 자주 작성되는 공지/안내문을 AI로 해결하는 법을 공유합니다.📢 공지사항, 은근히 어려운 이유?형식은 늘 같지만, 매번 문장 구성이 새로워야 해서 시간이 걸립니다전달하려는 메시지는 명확한데, 톤앤매너가 고민됩니다담당자가 바쁘면 결국 “나중에 정리해서 올리자”로 미뤄집니다외부 팀이나 파트너사에 보내려면 형식적/공식적 문장이 필요합니다📌 그래서 결국 복붙 → 수정 → 확인 반복...하지만 AI를 쓰면 이 흐름이 완전히 달라집니다.🤖 공지사항 자동 생성 3단계1. 핵심 정보만 입력하기예시 입력:diff복사편집- 대상: 전체 품질관리팀 ..

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 매일 쌓여가는 메일함을 어떻게 AI로 스마트하게 정리할 수 있는지에 대해 이야기해보겠습니다.이전 글에서 회의록 자동화에 대해 다뤘다면, 오늘은 그보다 더 자주 접하는 업무,바로 이메일 처리에 AI를 접목한 사례입니다.✉️ 메일, 왜 문제인가요?업무시간의 20% 이상을 ‘메일 정리’에 씁니다중요한 메일을 놓치거나, ‘회신 누락’이 자주 발생합니다스팸/광고성/보고용/업무요청 메일이 혼재되어 있습니다하지만 매번 메일을 다 읽고 요약하고 분류하는 건 너무 비효율적입니다.여기서 AI가 등장합니다.🤖 AI가 도와주는 메일 자동화 흐름1. 메일 요약 기능GPT 모델을 이메일 원문에 연결하면 이렇게 작동합니다:text복사편집[요약] - 김팀장으로부터 5월 10일 보고서 제출 요청 ..

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 업무 자동화를 추진하면서 우리가 흔히 겪는 ‘RPA에 대한 오해와 실제’를 짚어보려 합니다.특히 업무 자동화 도입이 조직에 어떻게 받아들여지고, 어떤 기대와 우려를 낳는지에 대해 이야기해보려 해요.이전 글에서는 RPA 기술 자체나 구현 사례에 집중했다면,오늘은 사람들의 인식과 반응이라는 조금 더 사회적인 면을 다루려 합니다.🤖 RPA는 어디에 사용되나요?RPA는 반복적이고 구조화된 작업에 가장 적합합니다.주요 도입 분야는 다음과 같아요:고객 응대 자동화 & 대응 자동화반복적인 행정업무 (보고서 작성, 엑셀 병합, 데이터 업로드 등)시스템 간 정보 이관데이터 정리 및 기타 수작업성 업무이렇게 보면 RPA는 단순 반복 업무의 디지털 비서 역할을 하는 셈이죠.🧠 하지만 ..

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 최근 다양한 조직에서 업무 혁신 도구로 주목받고 있는 BI(비즈니스 인텔리전스) 대시보드 활용법에 대해 이야기해보려 합니다. 데이터는 넘치지만 통찰은 부족한 시대. 이럴 때 필요한 건 바로 ‘한눈에 보는 정보’, 즉 잘 만든 BI 대시보드입니다.1. BI 대시보드란?BI 대시보드는 복잡한 데이터를 시각화하여 직관적인 인사이트를 제공하는 도구입니다. 단순한 보고서와는 달리, 사용자가 직접 데이터를 탐색하고 상호작용할 수 있도록 구성됩니다.📊 KPI 실적 한눈에 보기📉 실시간 운영 데이터 모니터링🧭 경영진 의사결정용 하이라이트 지표 구성“보고서 20장을 읽는 대신, 한 페이지 대시보드로 끝낸다”는 말이 괜히 나온 게 아니죠.2. 왜 이렇게 인기일까?✅ 실시간 데이터 ..