[RPA] 자동화 프로세스와 현실적 인식

안녕하세요, 하루 코딩입니다.오늘은 업무 자동화를 추진하면서 우리가 흔히 겪는 ‘RPA에 대한 오해와 실제’를 짚어보려 합니다.특히 업무 자동화 도입이 조직에 어떻게 받아들여지고, 어떤 기대와 우려를 낳는지에 대해 이야기해보려 해요.이전 글에서는 RPA 기술 자체나 구현 사례에 집중했다면,오늘은 사람들의 인식과 반응이라는 조금 더 사회적인 면을 다루려 합니다.🤖 RPA는 어디에 사용되나요?RPA는 반복적이고 구조화된 작업에 가장 적합합니다.주요 도입 분야는 다음과 같아요:고객 응대 자동화 & 대응 자동화반복적인 행정업무 (보고서 작성, 엑셀 병합, 데이터 업로드 등)시스템 간 정보 이관데이터 정리 및 기타 수작업성 업무이렇게 보면 RPA는 단순 반복 업무의 디지털 비서 역할을 하는 셈이죠.🧠 하지만 ..

2025.04.27