[RPA] 알림과 보고도 자동으로, 전파 업무 자동화하기

2025. 5. 19. 11:08RPA

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안녕하세요, 하루 코딩입니다.
오늘은 “자동화라고 하면 입력하고 계산하는 것만 생각했어요”라는 분들을 위해,
‘알리고 보고하고 전달하는 업무’도 자동화할 수 있다는 내용을 다뤄보겠습니다.
AI는 단순히 자료를 처리하는 것을 넘어,
'사람에게 알려주는 것'까지도 자동화 범위로 확장되고 있습니다.


🔁 반복되는 알림/보고/전파, 왜 자동화해야 할까?

  • 업무 전달을 매번 ‘복붙’으로 하다 보면 누락이 생깁니다
  • 보고 대상마다 내용 정리 방식이 달라서 시간이 두 배로 듭니다
  • 메일, 슬랙, MS Teams 등 전달 채널도 다양해져 혼선이 생깁니다
  • 결국 중요한 알림이 묻히거나 전달 타이밍을 놓치는 일도 많습니다

🤖 자동화할 수 있는 전파 업무의 예시

업무 유형자동화 사례
회의 일정 안내 캘린더 일정 기준 → 자동 알림 발송 (이메일/슬랙)
리포트 전달 매주 금요일 → 최신 보고서 자동 전송
오류 발생 보고 시스템에서 오류 감지 → 관리자에게 알림 메일
교육 일정 공유 특정 폴더 업데이트 시 → 대상자에게 자동 메시지
승인/검토 요청 문서 업로드 완료 시 → 담당자에게 전파
Slack/Teams/Outlook 간 알림 연결 Power Automate 활용 → 채널 간 메시지 전환
 

🧰 자동화 도구 조합 팁

목적도구설명
시간 기준 반복 알림 Power Automate, Zapier 매주/매월 리포트 전송
이벤트 발생 기반 알림 Power Automate, Make.com 파일 업로드, 상태 변경 시 알림
텍스트 요약 후 전송 GPT API + Slack/Teams 요약된 내용을 메신저로 전파
다양한 채널 연결 MS Graph API, Teams webhook 등 여러 툴 간 정보 동기화
 

🎯 실무 팁: 보고 대상별 맞춤 전파

  • 임원에게는 요약 + 키워드 중심
  • 현업팀에는 실무 내용 중심 정리
  • 자동화된 메시지도 톤앤매너 유지 (AI 프롬프트로 조정 가능)
  • GPT로 “회의 결과 요약해줘” → 전파 템플릿으로 연결 시 매우 효율적

🎨 오늘의 네컷만화: 전파도 자동으로!

  1. 실무자: “이번 주 보고 또 메일 돌려야 해...”
  2. 동료: “보고서 폴더에 넣으면 자동으로 보내지게 해봐.”
  3. AI가 요약하고 Slack으로 자동 전파
  4. 실무자: “이제 알림/보고도 걱정 끝!”

마무리하며

알리고 공유하고 보고하는 일은 작지만 반복되는 고효율 업무입니다.
AI와 자동화 도구를 활용하면,
'누구에게, 언제, 어떤 내용으로' 전달해야 할지 고민을 줄이고,
사람은 더 중요한 결정과 피드백에 집중할 수 있습니다.
전파 업무도 자동화하세요.
그게 스마트워크의 진짜 완성입니다.


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