[RPA] 자동화 흐름 설계, 누구나 할 수 있습니다

안녕하세요, 하루 코딩입니다.
오늘은 자동화를 본격적으로 하기 전 꼭 거쳐야 하는 단계,
**‘업무 흐름을 설계하는 방법’**에 대해 이야기합니다.
“자동화 도구는 익혔는데, 무슨 순서로 작업해야 할지 모르겠다”는 분들을 위한 내용입니다.

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🧭 자동화는 결국 ‘흐름’이다

자동화는 복잡한 코딩이 아닙니다.
사람이 하는 일을 ‘정확한 순서’로 정리하고 재현하는 것이 핵심입니다.
즉, **“내가 무슨 일을 어떤 순서로 했는가?”**를 도식화하면
그게 곧 자동화 설계서입니다.

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🔄 자동화 흐름을 그리는 4단계

1. 업무 시작 지점을 정하세요

예: “고객사로부터 메일 수신”

2. 작업 순서를 명확히 나열하세요

예:
① 첨부파일 다운로드
② 특정 폴더에 저장
③ 파일명 규칙 적용
④ 데이터 정리
⑤ 보고 메일 작성 후 전송

3. 결정 조건(분기점)을 표시하세요

예: “파일이 없을 경우 오류 알림 전송”
→ 조건 분기 만들기

4. 예외 상황까지 설정하세요

• 오류 발생 시 대체 경로
• 파일 포맷이 다를 때 알림
• 로그인 실패 시 재시도 등

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📋 실무 예시: 보고서 자동화 흐름

makefile

복사편집

트리거: 매주 금요일 16시 ↓ SharePoint 폴더에서 엑셀 수집 ↓ GPT 요약 → 파워포인트 자동 생성 ↓ PDF 변환 → 임원에게 메일 발송 ↓ 전송 로그 남기기

이 흐름을 그대로 Power Automate, UiPath에 옮기면 자동화가 완성됩니다.

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💡 도구 없이도 설계는 가능하다

• 도식 툴 (Lucidchart, draw.io, Miro 등)을 활용
• 종이에 손으로 플로우 그리기
• 구글 시트로 작업 순서 정리

💡 설계는 팀원과 공유 가능한 형태로 만드는 게 중요합니다.

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🎨 네컷만화 요약

1. 실무자: “자동화 설계는 개발자만 할 수 있는 거 아냐?”
2. 동료: “그냥 네가 일하는 순서를 써봐, 그게 설계야.”
3. 종이에 흐름을 그리고 정리하는 모습
4. 실무자: “이제 도구에 넣기만 하면 되네!”

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마무리하며

자동화는 기술이 아니라 ‘업무를 정리하는 습관’입니다.
내가 반복적으로 하는 일을 눈에 보이게 만들고
그 순서를 누군가(=RPA)가 따라 할 수 있도록 만든다면
그게 바로 자동화의 설계입니다.

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