[RPA]RPA로 매일 아침 에러체크 자동화 구축기

안녕하세요, 하루 코딩입니다.
오늘은 RPA를 활용하여 매일 아침 자동으로 에러 여부를 점검하는 시스템을 어떻게 만들었는지 소개해보려고 합니다.
비슷한 RPA 자동화는 많지만, 이번 프로젝트의 핵심은 에러 발생 여부만 감지해서 핵심 메시지만 요약해서 전송하는 데에 있습니다.
과거에는 사람이 일일이 대시보드나 웹사이트를 열어 로그를 확인했지만, 지금은 RPA가 알아서 요약까지 해주는 구조죠.
이번 포스팅을 통해, 단순 자동화를 어떻게 고도화했는지를 함께 살펴보겠습니다.

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1. 배경: 반복되는 아침 업무, 시간만 낭비

회사에서는 매일 아침 시스템 상태를 확인해야 했습니다.
특히 Azure Portal, RPA 로그, ERP 연동 결과 등 다양한 포인트에서 에러가 날 수 있기 때문에,
하나하나 들어가서 직접 확인하는 것은 굉장한 비효율이었습니다.

그래서 생각했습니다.

“이거 그냥 RPA한테 맡기면 되지 않나?”

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2. 자동화 설계: 조건을 단순하게, 결과는 명확하게

자동화 흐름은 아래와 같습니다:

1. Azure 포털 자동 로그인 및 진입
2. 특정 URL 또는 대시보드에서 에러 발생 항목 여부 탐색
3. 에러가 존재하는 경우, 관련 텍스트 또는 로그 추출
4. 요약 메시지 구성 (ex. "[RPA001] 작업 실패 - 2025/05/27 06:05")
5. 이메일 또는 Teams Webhook으로 알림 전송

주요 포인트는 “에러가 없으면 아무것도 하지 않는다”는 점입니다.
불필요한 메시지는 조직의 주의를 분산시키기 때문이죠.

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3. 알림 메시지 예시

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🚨 [RPA 에러 발생 알림] - 프로세스명: 출고보고 자동입력 - 오류 내용: 인덱스 범위 초과 오류 - 발생 시각: 2025-05-27 06:03 - 링크: https://portal.azure.com/log/ERROR/RPA001

직관적인 메시지를 통해, 담당자가 바로 원인 파악 → 대응이 가능하도록 설계했습니다.

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4. 향후 개선 포인트

• 로그 유형 분류 자동화: 사용자 친화적 분류 (예: “로그인 실패”, “API 응답 없음” 등)
• Teams Bot 연동: 대화형 챗봇으로 이슈 응답 기능 추가
• 에러 발생 건수 통계화: Power BI로 에러율 대시보드화

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마무리

단순한 자동화도, 어떻게 구성하느냐에 따라 현업의 체감도가 달라집니다.
이번 프로젝트처럼 핵심만 요약하고, 확실하게 전달하는 자동화는
작지만 분명한 업무 효율을 만들어냅니다.